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                暖『通空调及舒适智能渠道商会(鎏商会)
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                武汉品汇舒适家鲍凡:国潮风能否拯救国产壁挂炉?

                发布时间:2022-03-09 09:33:35     来源:鲍凡
                  南方非集中采暖的供暖市场一直都是进口品牌的天下,近年来国潮风盛行,国产壁挂炉品牌能否占领南方采暖市场呢?在分析这个问题之前,我们先思考一下,为什么南方采暖用户更加信赖进口品牌?
                  
                  首先,当然是产品质量。不是我们的用户崇洋媚外选择洋品牌,而是使用之后的用户口〓碑选择了洋品牌。从经销商的层面,经销商永远无法代替厂家∩教育消费者,经销商当然会选择产品质量更稳定,口碑效应更好的产品为客户服务。
                  
                  第二,惯性的跟风。前面的经销商选择了进口品牌赚钱了,后面的经销商自然而然的惯性选择进口品牌。哪个产◢品更好卖,当然会有更多的经销商青睐。所以,小经销商找大品牌,而小品牌找经销商。规模较大的经销商不太愿意去随意更换品牌,直接影响销量;即使操作小品牌也是在原有产品的基础上添加第二甚至第三品牌。然而规模较小经销商操作小品牌,影响力又不够;久而久之,小品牌得不到发展的空间,而绝大部分经销商更愿意选择好卖的品牌。
                  
                  第三,成熟的体系。经销商在选择品牌的时候,不仅仅是选择的一个产品,更重要的是选择合作一个体系。由于经销商自身发展原因,以及暖通行业的特殊性,大面积经销商无法组件足够完善的各项团队。例如,人事、企划、监理、仓储等……那么更多的经销商只是∏单纯的起到了品牌销售部这个职能部分,所以,经销商更愿意选择有成熟体系的品牌方合作。而具备成熟体系的品牌方※,必然是经过了市场验证,足够的规模效应和健全的管理体系。
                  
                  那是不是国产品牌就完全没有机会在暖通市场充分发展?
                  
                  当然不是。二十年前,国产手机还是山寨代工的代名词,十年前是群雄逐鹿的市场格局,而如今华为、小米、oppo、vivo 都有相当强的市场竞争力。
                  
                  小胖认为,国潮崛起一定是当下流行的趋势。从现在的95后Z世代消费群体来看,他们有更∏强烈的民族自豪感,有着更天然的爱国情怀。所以,我们国产壁挂炉品牌,只要找搞清了方向,找准了合适的策略,一定能有长足的发展潜力。
                  
                  那么,我们如何振兴我们的民族品牌壁挂炉呢?
                  
                  打铁还需自身硬——质量是品牌的生命线
                  
                  第一,海尔当年的成功离不开当年的张瑞敏砸冰箱,我们需要的是重塑我们国人的工匠精神,在产品品质上步步为营,在壁挂炉产品的各个零部件上需要精益求精。我们需要发挥我们的代加工优势,组织更加完善的供应链体系,拉动产业链提升,从产品本身征服广大消费者。
                  
                  第二,建立成熟的供应链体系。一套采暖系统,壁挂炉很重要,但不是唯一。一套完善的采暖系统除了壁挂炉本身,还需要末端系统和控制系统的结合。现在越来越多品牌开始注意到一整套产品体系的重要性。而我们国产品牌,更应该花大力气做好完善的采暖系统产品。小胖认为一套良好的采暖系统 =3分产品 +3分设计 +3分安装 +1分服务,缺一不可。
                  
                  第三,组件品牌设计安装服务团队。目前很多空调厂家越来越重视设计和安装,也建立了自己的安装体系。而采暖行业,人员流动性大,安装能力参差不齐,设计也是各家有各家的标准;导致用户↑体验感差,效果不好,使用不便捷,系统不节能等问题。所以,我们为了更好的用户口碑,需要更加重视设计和安装,不能因为经销商的能力问题影响品牌美誉度。
                  
                  第四,建立完善的服务团队。蔚来的成功就是国产新能源汽车完美的『教科书般的案例。我们现今的消费者更加注重产品的体验感,服务的无死角。一个新品牌想重新占领新市场,一定要从空白区域着手。当然,很多品牌已经重视到服务的重要性,简单粗暴的有五年质保、十年质保等承诺来做售后服务。真正好的体验感服务不仅仅是承诺,是需要更加直接真切的服务。我们可以从免费上门检修,主动帮助消费者解决疑难杂症,24小时服务热线一小时即使上门等服务标准,让消费者买的放心用的安心。
                  
                  第五,既然说到国潮而非国产品牌,所以我们需要更加重视产品的颜值,颜值即正义,现在的消费者更多的喜欢为颜值买办。活泼可爱的冰墩墩不就是一墩难求?
                  
                  农村包围城市——国潮品牌曲线救国
                  
                  国产品牌在解决了产品质量问题的同时,还需要关注思考清晰的推广策略。vivo和oppo的成功源自于精准的定位。我们国产品牌壁挂炉,首先需要做更精准的客户画像,我们的用户在哪?哪里有更多的机会?我们应该从哪发力?
                  
                  现在壁挂炉的主要市场无非两个方向,房地产精装房配套和零售市场(毛坯房和老房采暖)。首先,我们要更加重视精装房配套项目市场,高端的楼盘配套当然是进口品牌的天下,而中低端的精装房绝大部分取消了采暖的配套。所以,如何让没有采暖配套的精装小区配套采暖系统,就是国产品牌【的机会。
                  
                  第二,壁挂炉的零售市场主要源于非集中供暖区域,也就是长江流域的省会城市为主体。武汉、成都、南京、合肥、上海、杭州等城市的壁挂炉市场份额占据零售市场的60%以上,在各大省会城市卖场基本也是清一色的进口品牌。所以,在各区域省会城市以外的三四线城市,就应该是我们的主战场,如何让更多的三四线城◤市的卖场经销商布局暖通行业,就是国产品牌的机会点。
                  
                  第三,北方集中供暖市场的局部增量。即使在相对成熟的集中供暖区的北方市场,我们也要看到机会点。集中供暖区域的特点,采暖周期稳定、无法提供生■活热水、老旧小区效果不佳。所以,我们需要研发针对性的北方市场壁挂炉,一个抢占热水器市场带辅助采暖功能的壁挂炉产品。
                  
                  科技兴邦——数字化信息管理系统
                  
                  目前在更多的壁挂炉消费者使用体验中,明显可以看到这样的几个特征:水暖的舒适度要高于空调采暖,使用成本偏高(相对于局部采暖的空调采暖),不知道如何保养系统,经常忘了如何使用等……
                  
                  国潮品牌要从弯道超车△,就要从系统化的科技革新去改变壁挂炉行业未来发展。如果一直停留在2G时代,我相信苹果也干不掉诺基亚;如果一直停留在3G时代,国潮手机也不会有今天的如日中天。
                  
                  所以,小胖认为科技革新才是我们国产品牌未来超车的机会。我们要提升整体用户的使用体验,能够通过手机控制,一键控制解决壁挂炉的繁琐设置调试问题。同时,后台的大数据会时实的监控用户的使用情况,对异常的使用状态会有服务人员主动和消费者联系,确保使用安全。
                  
                  最后,我很骄傲我是一名中国人,我为我们祖国的繁荣富强而骄傲。我也是一名暖通人,我深深的热爱我◥们的这一份事业。抛砖引玉,希望我们的国潮品牌发展越来越好,早日荣升世界顶级品牌。
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                关键词: 壁挂炉
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